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Interview: M. Naceur Mani, directeur ONTT Allemagne" Nous sommes prêts à tout négocier"
 Tourismag Quel commentaire faites-vous sur la participation tunisienne à l'IMEX ? Naceur Mani Je suis naturellement mécontent d'une si faible participation et d'un aussi petit stand. Je suis d'autant plus en colère que des professionnels ont signé dès l'année dernière des options totalisant une surface de 80 m2; beaucoup parmi ces professionnels n'ont pas respecté leurs engagements. Tourismag Combien a coûté ce stand et à combien se monte le budget MICE pour l'Allemagne? N. Mani Ce stand nous a coûté 75 000 euros dont un tiers payé par les professionnels. Il n'existe pas de budget MICE à proprement parler. Cependant, je dois rappeler que ce marché exige une participation conjointe de la destination et des professionnels. L'ONTT doit rester le garant de l'image du pays, pour le reste nous sommes prêts à tout négocier.Personnellement, je suis prêt à venir à Tunis me réunir avec les professionnels pour décider du salon de l'année prochaine. Tourismag Revenons au marché allemand en général. Le million de touristes allemands, est-ce toujours d'actualité? N. Mani Le million est un objectif à long terme; on n'en est pas là pour l'instant. Malgré une augmentation prévue de 5% cet été, nous avons encore baissé cet hiver. Nous subissons en fait les effets conjugués d'une forte concurrence et d'une inadaptation de notre produit. La dernière enquête réalisée auprès des agents de voyages allemands nous donne de très mauvaises places sur beacoup de critères, on ne sauve la face que sur le critère du rapport "qualité/prix" où on est placé au troisième rang. Nous devons agir pour améliorer notre produit et tant qu'on ne l'a pas fait, il ne sert à rien d'augmenter le budget de promotion.
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| Publié le : 09/05/2008
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Posté par
Imed MARZOUKI le 13/05/2008 18:31
Voila les résultats d'une politique d'improvisation et de manque de dicernement qui dure depuis une bonne vingtaine d'années.Est-il acceptable de laisser la promotion et l'image de marque: de la Tunisie,de la destination ,de plus du tier de l'economie du pays, entre les mains des représentations de l'ONTT.Celui ci compte des fonctionaires ,certe dévoués , travailleurs et patriotes mais absolument pas formés,ni même préparés pour faire ce travail specifique ,necessitant la compétence de vrais as du marketing et de la communication.
Un poste à l'etranger ,n'est-il pas et ne reste-t-il pas une récompense pour les cadres de l'ONTT? Un bon cadre à Tunis serait-il automatiquement convertie en professionnel de la communication dès son installation à Paris,Berlin Milan ou ailleurs?...............evidemment non!.
D'ou la regression flagrante sur 80% des marchers emetteurs sur la Tunisie.
http://
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